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직무소개Walk Together,
Work for Tomorrow!

  • 영업사원

    영업사원은 모두가 사용하지만, 많은 분이 이해하지 못하는 통신상품에 대한 소개와 스마트폰에 대한 정보를 제공하고, 고객에게 가장 적합한 상품을 컨설팅 함으로써 고객만족을 실현시키는 업무입니다. 고객과의 최접점에서 당장의 고객만족이 아닌 오랫동안 KT를 사랑하실 수 있는 많고 정확한 정보를 제공하고 있습니다.

  • SMB매니저

    SMB매니저는 매장 인근의 상권분석을 통한 상가/오피스/아파트 등을 직접 방문하여 고객관리/상담·응대/ 영업기회 발굴/대외협력 등 다양한 활동을 하고 있는 종합 컨설팅 전문가입니다. 고객이 원하는 바를 유연하고 빠르게 제공하는 고객발 자기혁신을 실천하고 있습니다.

  • 직영점장

    직영점장은 소매 매장의 구조적 기초를 만들며 운영하는 것입니다. 배치된 인력을 대상으로 기본적인 소양을 가르치며 개개인의 동기부여를 통하여 성장할 수 있는 Plan을 만들어주며 동반성장하는 구조적 기초와 판매 시 사용하는 단말관리, 요금수납으로 발생하는 시재 관리, 고객들을 관리하며 실적을 발생시켜 궁극적으로 매장의 손익을 높이는 운영을 하고 있습니다.

  • 세일즈강사

    세일즈강사는 그룹 내 출시되는 자사 신상품 및 신규 단말, 고객 CS까지 고객 응대에 필요한 전반적인 상품 전산 교육 및 지침의 전파부터 끝까지 현장 직원들의 전반적인 Sales 전문가 육성 교육과정을 함께하고 있습니다. 고객 대면 채널로써 근무하는 직원들 옆에서 가장 가깝게 코칭하고 피드백 해줌으로써 능력향상이 되어가는 직원들을 양성합니다.

  • 상권팀장

    상권팀장은 상권 내 점들의 관리자이자 책임자로 매장 내 인프라 관리/인력 관리/실적관리를 맡고 있습니다. 고객과의 접점인 점을 사람/구조/운영에 맞춰 관리하고 매장을 운영하는데 문제점 및 개선방향을 정해주고 영업하는 환경을 만들어 주는 관리자입니다.

  • 지사장/영업소장

    지사장은 상권들이 포함된 지역의 정책운영/영업관리/수익관리/고객서비스 업무를 총괄하는 자리입니다. 지사의 중장기 방향을 수립하여 리딩하고, 직원들에게는 교육과 코칭을 통한 육성에 대한 책임을 갖고 있습니다. 그들에게 다양한 동기부여 제공 및 비전을 제시하는 리더라고 할 수 있습니다.
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게시일 : 2007. 12. 27